不只是调研
ICE BERG
深度追问和情感识别

开启深度洞察新时代,让每个企业都拥有深度用户洞察力

ICE BERG AI Assistant
Online
v1.0.2
AI Demo Preview
User Avatar User Avatar User Avatar User Avatar User Avatar
同时访谈 50+

一站式AI用研平台
提供从触达到洞察的全流程服务.

找人

通过API 接入企业微信和CRM, Al Ag ent直接与用户对话。

访谈大纲

基于2000+份行业报告和用户上传的背景文档,智能生成访谈框架。

深度访谈

预训练的访谈大模型进行动态、深度的访谈。

调研报告

根据调研目的,自动输出专业、可落地的商业建议.

用户回答
逻辑验证
深层动机
Smart Output
最佳追问策略
AI 智能推理引擎

超越脚本的深度追问能力

并非执行固定脚本,而是能实时倾听和理解受访者,并进行动态追问。
内置复杂的对话管理和逻辑推理引擎,能够实现多层级的自动化追问,挖掘用户底层的真实需求。

  • 实时倾听和理解受访者的回答,并进行动态追问.
  • 内置专业逻辑推理引擎,实现多层级的自动化追问,挖掘用户真实需求.
Talking User
情绪模型
声学特征
语调 激昂
音量 中高
面部表情
愉悦度
专注度
节奏分析
检测到明显停顿思考
深层反馈

用户表面满意,但语速迟疑暗示对价格有顾虑。

AI 情绪捕捉

超越言语的情感识别能力

通过分析语调、音量、语速、停顿等声学特征,
结合面部表情,构建用户情绪模型,捕捉纯文本无法体现的深层反馈。

不仅听用户说什么,更懂他们“没说出口的感受“
Key Insight
#042

用户对目前的定价策略存在顾虑,主要集中在长期订阅的性价比上。

点击追溯来源
AI 追溯来源

每一条洞察都有据可查

系统将会提炼出每一条洞察,与对应的原始访谈视频/对话等进行关联。
只需一键点击即可追溯来源,确保分析的可信度。

  • 文本/语音追溯
  • 视频追溯

为大型企业重塑效率

调研周期从“周”缩短至“天”

传统调研 (周)
我们的平台 (天)
1000% 效率提高

降本 (Cost Reduction)

可同时雇佣 1000位 “数字员工”,
最高支持千场并行的异步调研。

增效 (Efficiency Gain)

让满意度回访和调研不再流于表面,
真正挖掘商业价值。

为何选择 ICE BERG ?

告别浅层对话,拥抱真正的深度洞察。

传统问答机器人

基于知识库的浅层检索

  • 只能回答预设问题
  • 无法理解用户情绪
  • L1 级基础能力
能力限制
真正的智能

ICE BERG AI

深度动态访谈 & 多模态分析

  • 深度追问,挖掘冰山下的需求
  • 识别微表情与语调变化 (多模态)
  • 构建逻辑思考的壁垒
效率提升
10x
智力水平
L4